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cabic公式ブログ

明けましておめでとうございます。

ブログトップも変更しておりますが、当社は社名変更をいたしました。
読み方は変わりませんが、cabic株式会社として皆様のお役に立てるようがんばっていきます。

また逢いたくなるcabic

今年もよろしくお願いします。

当社も本格稼動しています。

さて、店頭ではお正月が終わったかと思えば、節分の恵方巻のプロモーションも始まりましたね。

そしてなんといってもバレンタインデー。クリスマスの次に大きなイベントです!

どんどん盛り上がっていきますよ~当社スタッフのラッピング研修も始まります。

バレンタインのスタッフを経験することでラッピングスキルもつけることができますよ!

年末の最後のお買いもの、お正月準備でにぎわう店頭です!

当社では年末年始もスタッフの皆さんにご活躍していただいています。

お正月準備はついお財布のひもも緩む時期。良いものであれば価格が少し高くても買いたくなってしまいます。そんな時、ちょっと一押ししてくれる接客があれば、お客様も安心して満足してお買いものできますね!本社のサポート体制も整えています。

年末年始も営業している当社ですが、12月は下期の区切りなので、忘年会を実施しました!一部の写真ですが、紹介します。

毎年この場で年間MVPを全員の投票で選んでいます。今年の受賞者は川畑サブリーダー。

おめでとうございます!!

今年も皆様には大変お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。

来期もさらにパワーアップするキャビックメンバー。笑顔で明るく頑張っていきますよ~

クリスマス商戦もおわり、落ち着く間もなく、店頭はお正月準備商戦ですね!!

cabicスタッフも引き続き店頭で活躍してます!!

cabicではスタッフランク制度をつくり、登録スタッフさんがより能力をあげてお仕事していただく仕組みを作っています。レギュラーから5つ星までのランクがあるのですが、今回は5つ星スタッフの一人、植山恵子さんにお聞きしたお仕事のポイントをご紹介します~植山さんの考え方やノウハウは参考になりまね。

当社のHPにも登場いただいている植山恵子さん(写真右)☆

アルバイトはcabic

植山さん

お仕事中に意識している3つのポイントをお聞きしました。

恐怖心をなくし楽しんでもらう!!

 

「接客を受ける側のお客様は『買わされるのでないか』という恐怖心をもっています。まず試食してもらうためにはその恐怖心をなくすことです。「売る」ということ強く出しません。そして何より、お客様を「喜ばす」と強く意識するのではなく、自分が楽しむことで、お客様も自然に喜んでもらえるということが大切だと思っています。適度なアイコンタクトやお客様とのおしゃべり、しゃがんで低い姿勢での接客などのいくつかのテクニックはありますが、どれも自然にできていることであり、自然体を意識しています。」

 

 

お客さんに追いかけてもらう

 

「お客様を自分から追いかけません。寄ってきてもらうようにしています。いいものがあると人に伝えたい気持ちがあるじゃないですか?それが大切です。そんな感じなのでいつも素の自分でやっています。お客様に追っかけてもらえるように、寄ってきてもらえるように、自分の存在をアピールして声だしして目立ってもらえるようにしています」

 

主婦の共通話題でおしゃべりを楽しむ

 

それぞれのお客様の年代にあった会話から入っていきます。若い子には若い子の話題、年配の方には年配の方にあったお話、自分自身の経験がお客様との会話に役に立っています。おしゃべりの仕方は日々研究して工夫しています。それぞれの人の持つ経験や能力をその人なりに発揮できる仕事だと思います。

非常に勉強になります。

cabicのセールスプロモーションはお客様に良いものを一押しするお仕事。

メーカー様はもちろん、最終的なお客様に喜んでもらえて笑顔になってもらえることが私たちのやりがいです。

今年も残りわずかですがよろしくお願いします!

クリスマスイブです。

メリークリスマス!


20日~24日までは当社の1年でもっとも多くのスタッフの皆さんが大活躍の時期。
クリスマス商戦を盛り上げてもらっています。
やっぱり店頭が元気で、お店の人も元気で、お客さんも笑顔でお買い物をしているっていいですね!

キャビック社員も現場に入ったり、店頭に立つスタッフのお手伝いに回ったり・・・

キャビック社内もこの時期はスタッフさんが力を出して精一杯がんばっていただけるように
そしてメーカー様に喜んでもらえるように、メーカー様の商品の販促がしっかりできるように
サポート体制をいつも以上に整えて気合はいっています!!

そんな中・・・・年末年始から、次のイベント、バレンタインのチョコレート商戦に向けての動きも進んでいますよ~

引き続きよろしくお願いします!!

もうクリスマスも秒読み!

すっかり街中もクリスマスのイルミネーションいっぱいで、なんだかソワソワ・・・・

cabicのオフィスエントランスもクリスマス飾りで盛り上げていきます!

そして、cabicのお仕事も最大ピークを迎えています。

毎日のようにたくさんの方が登録説明会に来社していただいて、毎日賑やかな社内ですよ~。

今日は、その登録説明会の様子をご紹介します。

お仕事の説明、約束事、進め方などを映像を見ながら学びます。

その後、はじめての方でも自信を持ってお仕事に入っていただけるよう、

声だし、基本的な接客練習、その後実際に試食販売の現場を想定した練習をやります。

参加者同士で実際に、接客のお仕事をする方とお客さん役をやってもらって、弊社社員からアドバイス。

現場経験があるので、現場で役に立つアドバイスをしてくれますよ。

面接登録会はとっても和やかな雰囲気です。

安心して仕事に入っていただけるよう丁寧に教えますし、当日お仕事中のフォローも電話でしますので、是非接客の経験を積みたい方、ご応募くださいね!

クリスマスを一緒に盛り上げましょう!!

しっかりアドバイスしています。

ちょっと寄らへん会、大阪オフィスにて開催されました。

 

今回はクリスマス特別バージョン!!

男性スタッフを含め4名の参加でした。

今日の試食サンプルはケーキ作りに欠かせないホイップを皆さんと作りました。

 

かなり力が必要な業務なので、「腕が疲れた~」というのが共通した感想。
キャビック社員も一緒にやりましたが、やっぱり疲れました~
実際に作ってみると、疑問点が出てきます。
どうすればより早くクリーム状になるのか?どのサイズのボウルを使えば作りやすいのか?
私達もとても勉強になりました。

皆で協力して美味しい生クリームができて美味しく食べていただきました。
特にOさん(男性スタッフ)はずっと食べておられました。
残ったクリームも持って帰ってくださいました。
今回はスポンジケーキにつけて試食してもらいましたが、
スポンジケーキ自体の甘さがあって、クリームが甘いんじゃないかと勘違いするかもしれない。
食パンで試食をしたらどうか?
という意見をいただいて、そのことをメーカー様に連絡すると、その提案が通りました!
やはり現場をよく知るスタッフさんの意見は説得力があります!
来月もちょっと寄らへん実施していきますので、
スタッフの皆様どんどんご参加くださいね。私たちキャビック一同お待ちしております。

今回は当社の沖縄リゾートアルバイトで活躍中の三井智子さんをご紹介します。

三井さんは、今年の7月から沖縄の高級リゾートホテルで勤務しています。
もともとホテル接客を専門学校で学んでこられました。
ウィエディングプランナーの経験もあり、そのほかの接客業務も経験されています。

このホテルに憧れがあって、一流ホテルのサービスをさらに学びたいと思い応募したそうです。

三井さんにインタビューしてみました☆

Q:沖縄行きを2週間で決めたそうですね。

この一流ホテルで働きたいと思っていたので、迷いなく決めました

Q:お仕事はいかがですか?

派遣でも責任のあるお仕事を任せて頂き充実しています。
みんなでいろんなチームを手伝うことがありスタッフの一体感がすごいんです。
ホテルスタンダード(行動指針)理解はしていたつもりですが
現実とのギャップを感じ始めは戸惑いもありました。
時間がたつにつれその良さが分かってきました。

Q: 沖縄の生活はどうですか?

文化の違いに驚きました。知らない食材、料理がたくさんあります。
お酒の席が遅く始まりとっても長いです。
青年会へ参加してエイサー(お盆の時期に踊られる伝統芸能)へも参加しました。
サンシン(沖縄三味線)が弾けるようになりました。
知り合いの知り合いがどんどんつながり、人の繋がりが面白いです。
自然、海がすぐ近くにある生活ですね。

いい笑顔ですね~
元気で楽しんでがんばっている様子が伝わってきます。
今後のますますのご活躍も楽しみにしています!!


先日12月4日、ちょっと寄らへん会を京都オフィスで開催しました。今回は登録スタッフさん4名の参加。いつも以上にわいわいと盛り上がりました。

試食アイテムをオーブントースターで焼き上げた香ばしいかおりと、笑い声がキャビック社内を和ませていましたよ~

今回もスタッフの皆さんから貴重なご意見などをいただきました。

<スタッフさんががんばっていること>
・今、りんごの試食業務に入ることが多いので、
さまざまな種類のりんごの比較表を作り、お客様の購入の手助けになるようにしている。

・職業柄(病院勤務と掛け持ちの方)、アレルギーに詳しいので、お客様にきちんと案内している。

<参加した感想など>
・今までの漠然とした不安の解消になりました。
・今日のピザ、少しもちっとしていて、おいしかったです。
・他のスタッフさんや社員さんとお話ができてよかったです
・もっと接客に積極的になろうと思いました。

終わった後でお仕事も持って帰っていただきました。

毎月開催していますので、是非、日程を合わせてキャビックに遊びに来てください!!
いろいろとみんなで不安を解決して楽しくお仕事をする工夫もみなさんで話したいなと思います。

今回は当社社長も短時間ですが参加しましたよ~

本日、小さくってかわいらしい~お客様が来社されました。
将来の超有望キャビックスタッフです☆

なんて・・・・当社の産休中の社員のSさんが来てくれました。
ママになったSさん、元気に子育てをがんばっておられるようでよかったです!!
かわいらしいAちゃんも1ヶ月でcabicデビューです。

かわいらしすぎてメロメロです~

すくすく元気に育ってね☆

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