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先日12月4日、ちょっと寄らへん会を京都オフィスで開催しました。今回は登録スタッフさん4名の参加。いつも以上にわいわいと盛り上がりました。

試食アイテムをオーブントースターで焼き上げた香ばしいかおりと、笑い声がキャビック社内を和ませていましたよ~

今回もスタッフの皆さんから貴重なご意見などをいただきました。

<スタッフさんががんばっていること>
・今、りんごの試食業務に入ることが多いので、
さまざまな種類のりんごの比較表を作り、お客様の購入の手助けになるようにしている。

・職業柄(病院勤務と掛け持ちの方)、アレルギーに詳しいので、お客様にきちんと案内している。

<参加した感想など>
・今までの漠然とした不安の解消になりました。
・今日のピザ、少しもちっとしていて、おいしかったです。
・他のスタッフさんや社員さんとお話ができてよかったです
・もっと接客に積極的になろうと思いました。

終わった後でお仕事も持って帰っていただきました。

毎月開催していますので、是非、日程を合わせてキャビックに遊びに来てください!!
いろいろとみんなで不安を解決して楽しくお仕事をする工夫もみなさんで話したいなと思います。

今回は当社社長も短時間ですが参加しましたよ~

本日、小さくってかわいらしい~お客様が来社されました。
将来の超有望キャビックスタッフです☆

なんて・・・・当社の産休中の社員のSさんが来てくれました。
ママになったSさん、元気に子育てをがんばっておられるようでよかったです!!
かわいらしいAちゃんも1ヶ月でcabicデビューです。

かわいらしすぎてメロメロです~

すくすく元気に育ってね☆

キャビック社内もクリスマスムード漂ってきました。どんどん忙しくなる季節です。一年で一番お仕事の多い季節なんです。
クリスマス期間中お仕事に入っていただいた方には特別手当を支給します!!
クリスマスを店頭で一緒に盛り上げていきませんか?ご応募お待ちしています。

「★素敵なディスプレイをしてるキャビックの販売員さんがいましたよ~」と本日お仕事中のBさんから
当社にメールがありました。写真付で!

このKさんの工夫すばらしいですね~いい感じの演出で感動です。

どんどん皆さんのアイデアも教えていただけるとうれしいです。
またスタッフさん同士で気づいたら情報をお寄せください☆

Bさん、メールいただきありがとうございます!

方針発表会の後は懇親会。
いろいろと見苦しい写真もありますが、お許しを・・・・
こんなメンバーでがんばっています!!

キャビックでは来年に向けての計画がすでに進んでおります。
本日は来期経営方針発表会でした。

まずは社長岡野からの話。
キャビックのこれまでの歴史、今年の振り返り、そして来期の方針の説明がありました。
そして、各事業部チームからの発表が続きます。
昨年から今年にかけて入社した社員も多くメンバーは増えています。現場に強い会社として、社員全員一丸となってより品質の高いサービスを提供できる会社を目指します。

でも全員がそのテーマで行動している組織です。
来期もますます高い目標の実現のためがんばっていきます!!

今回は予告していただいたとおり、紅茶の試飲、それに加えて、冬に向けて欠かせない?肉まんの試食を行いました。

3名の登録スタッフの皆さんにご参加していただきました。

当日の感想より・・・
「他の方の体験談が聞けてよかった」
「お客様に少しでも興味を持っていただける声がけや雰囲気づくりをしていきたいと思います」
「楽しかったです。もっとお話をしたかった」

その他キャビックに対する要望などもお話していただきました。

皆さん参加してよかったと思っていただいたようでうれしいです!!

登録スタッフの皆さんがより能力を発揮して楽しく働いていただけるように、
またメーカー様の心のこもった商品を世の中に広めていけるように、
よりよいサービスの提供ができるようキャビックメンバー一同、力を尽くしていきます。

是非ご意見もお待ちしております。

なお11月度の「ちょっと寄らへん会」も2回ほど予定しております。
またメールなどでご案内していきますので、是非キャビックに遊びに来てくださいね。
新商品が試せるチャンス、お仕事に関する情報やノウハウ交換もできます!

お土産もあるかも??

今回のちょっと寄らへん会は大阪にて。
10月29日16:00~です。

11月1日の紅茶の日にちなんで、紅茶の試飲を行います!

スタッフさんと当社社員で楽しくおしゃべりもできたらなと思っています。
当社に登録しているスタッフであればどなたでも参加できます。
まだ受付しておりますので是非是非キャビックまでご連絡ください!

キャビックのちょっと寄らへん会では紅茶のお勉強もできるかも知れません。
お持ち帰りできるサンプルもあるかも?

紅茶の国といえば、アフタヌーンティーのあるイングランド・イギリスを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか?

でも意外なことに、ひとり当たりの紅茶の茶葉消費量が一番多い国はトルコらしいです。2位はアイルランド。
ちなみにイギリスは3位。

寒くなってくると、ミルクとスパイスを加えたチャイなんか飲みたくなりますね~
風邪を引いたときは紅茶にしょうが汁を加えて飲むと体があたたまりますね~

大阪オフィスに遊びに来てくださいね!!

写真はイメージです。
日東紅茶『2013 ダージリン セカンドフラッシュ 』

本日当社社員が福知山へ向かいました。福知山フランチャイズ店立ち上げのためです。

以前にもご紹介しましたが、キャビック福知山FC稼動しています!福知山地区でスタッフの募集と研修を行う拠点となります

尾松さんと北近畿地区で一緒にお仕事したことのある登録スタッフの方も多いと思います。
現場経験も長くスタッフとしても優秀な方、北近畿地区のサービス拡大を担っています!!

今後ともよろしくお願いします!!

登録後3日間以上業務に入った登録スタッフを対象に、セールスプロモーション能力を向上させることを目的に実施しています。キャビックの社長はじめ現場に精通した役員が講師をします。

販売力をどう向上させるか、商品のPR 方法などすぐに現場で使える実践的なテクニックから、より楽しくお仕事をするためのコツまで2 時間程度の研修となっています。受講したスタッフからは毎回大変好評なんです。

この2次研修はキャビックオリジナルのものであり、スタッフ品質の向上につなげていく取り組みとして今後一層力をいれて実施していく予定です。

その研修からのスタッフの皆様からの声の中で参考になりそうなことの一部をここで紹介しますね~

☆商品のよいところを知っていただくために正確な情報を提供し、お客様に楽しんでもらいます!

3メートル~5メートルにひひ手前から声をかけることが勉強になりました

☆食べることを迷うお客様に『感想だけでも聞かせてください』と話しかけたり二つ以上の味があるときに『どちらの味にしますか?』と聞くことはやってみます
(^-^)/

☆「売ろう売ろう」と思うより、試食だけでもしてもらおうという心がけが大切だと思いました

☆「いらっしゃいませ」より「こんにちは」(*^ー^)ノといってみます。

2次研修会のレジュメをしっかり読んでいただいて実践していただいています。
スタッフの皆様、接客能力の向上のため、2次研修是非受けてください~!!

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